Legal
Política de Privacidade
Esta Política explica como a KESYA trata dados pessoais quando utilizas a plataforma, crias sessão, participas na comunidade, utilizas KESYA Points, acedes a funcionalidades de jogos ou interages com os nossos serviços.
Última atualização: 28 de setembro de 2026
1. Quem trata os teus dados
A KESYA é responsável pelo tratamento dos dados pessoais utilizados no funcionamento da plataforma. Para questões relacionadas com privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos, podes contactar a KESYA através dos canais oficiais disponibilizados na própria plataforma e respetivos canais oficiais.
2. Dados que podemos tratar
Dependendo das funcionalidades que utilizas, podemos tratar dados de conta e autenticação, como identificador de utilizador, nome, endereço de email, fotografia de perfil e dados técnicos necessários para manter a sessão.
Podemos também tratar dados do teu perfil KESYA, atividade na comunidade, publicações, comentários, reações, interações, histórico de KESYA Points, recompensas, participações em jogos internos, preferências e informação necessária para prevenir abuso, fraude ou utilização indevida da plataforma.
3. Login com Google e verificação de idade
A KESYA permite autenticação através da Google. Quando escolhes esta opção, podemos receber da Google dados básicos da conta autorizados por ti, como nome, email, fotografia de perfil e identificador da conta.
A KESYA pode solicitar acesso ao scope Google user.birthday.read exclusivamente para confirmar se tens pelo menos 18 anos.
Quando a Google disponibiliza uma data de nascimento completa, essa informação é utilizada pelo servidor apenas para calcular se cumpres a idade mínima de acesso. A data de nascimento completa não é guardada como dado de perfil KESYA para fins de marketing ou criação de perfis comportamentais.
Após uma verificação bem-sucedida, a KESYA pode conservar apenas informação técnica de verificação, como o facto de a idade ter sido confirmada, a data da verificação e o método utilizado. Se a Google não disponibilizar informação suficiente, poderás ser encaminhado para uma confirmação alternativa de idade.
4. Finalidades do tratamento
Utilizamos dados pessoais para criar e gerir contas, autenticar utilizadores, manter sessões, permitir funcionalidades sociais, administrar KESYA Points e recompensas, disponibilizar funcionalidades de jogos internos, moderar a comunidade, prestar suporte, garantir segurança e cumprir obrigações legais ou regulamentares aplicáveis.
Também podemos utilizar informação agregada ou estatística para melhorar desempenho, estabilidade, experiência de utilização e desenvolvimento de novas funcionalidades, sempre que possível sem identificar diretamente utilizadores individuais.
5. Fundamentos jurídicos
O tratamento pode basear-se na execução dos serviços pedidos pelo utilizador, no consentimento quando exigido, no cumprimento de obrigações legais e em interesses legítimos da KESYA, nomeadamente segurança, prevenção de fraude, proteção da comunidade e melhoria do serviço.
6. Partilha com terceiros
Podemos recorrer a prestadores técnicos indispensáveis ao funcionamento da plataforma, incluindo serviços de alojamento, base de dados, autenticação, infraestrutura, análise técnica e distribuição de conteúdo.
Entre estes serviços podem estar, consoante a funcionalidade utilizada, a Google, Supabase e Vercel. Cada prestador trata dados segundo os seus próprios termos e políticas de privacidade, dentro das finalidades necessárias à prestação do respetivo serviço.
A KESYA não vende dados pessoais dos utilizadores a anunciantes.
7. Links de afiliado e parceiros
Algumas páginas podem conter links de afiliado ou referências a parceiros externos. Ao seguires um link externo, poderás passar a estar sujeito às políticas de privacidade e cookies desse terceiro. A KESYA pode receber comissão por determinadas referências, sem custo adicional para o utilizador.
8. Cookies e armazenamento de sessão
A plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes necessárias para autenticação, manutenção de sessão, segurança e funcionamento técnico. Alguns cookies são essenciais e não podem ser desativados sem comprometer funcionalidades fundamentais da conta.
9. Conservação dos dados
Conservamos dados pessoais apenas durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos, ao funcionamento da conta, à resolução de litígios, à prevenção de abuso ou ao cumprimento de obrigações legais.
Alguns registos técnicos e de segurança podem ser mantidos por períodos adicionais quando exista uma necessidade legítima ou obrigação legal.
10. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao tipo de dados tratados, incluindo controlo de acesso, autenticação, separação entre dados públicos e dados protegidos, utilização de ligações seguras e limitação do acesso administrativo.
Nenhum sistema online pode garantir segurança absoluta. Se detetares uma vulnerabilidade ou utilização indevida da tua conta, deves contactar a KESYA através dos canais oficiais.
11. Menores de idade
A KESYA destina-se exclusivamente a utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos. Contas identificadas como pertencentes a menores podem ser bloqueadas, impedidas de aceder à plataforma ou removidas, de acordo com as regras técnicas e legais aplicáveis.
12. Os teus direitos
Nos termos da legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados quando aplicável, podes ter direito a solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ao tratamento e portabilidade dos teus dados, bem como retirar consentimento quando o tratamento depender dele.
Podes também apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados.
13. Transferências internacionais
Alguns prestadores utilizados pela KESYA podem tratar dados fora de Portugal ou do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, são utilizados mecanismos legais adequados para suportar essas transferências.
14. Alterações a esta política
Esta Política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou funcionais. A versão publicada nesta página é a versão em vigor, acompanhada da respetiva data de atualização.
15. Contacto
Para questões relacionadas com privacidade ou proteção de dados, utiliza os canais oficiais da KESYA indicados na plataforma. Sempre que necessário, a KESYA poderá solicitar informação adicional apenas para confirmar a identidade do requerente antes de responder a um pedido relativo a dados pessoais.